O que a Inteligência Artificial pode nos ensinar sobre gentileza
OPINIÃO| Recentemente, li em um artigo que Sam Altman, CEO da OpenAI, a empresa que desenvolveu o ChatGPT, informou que ser educado com chatbots gera respostas “mais colaborativas e respeitosas”. Isso acontece porque os modelos de linguagem de grande escala (LLMs) foram treinados para emular interações humanas e, portanto, respondem ao tom que utilizamos.
Esta observação me fez refletir sobre como conduzimos negócios no setor de tecnologia. Não é curioso que até mesmo as máquinas respondam melhor à gentileza?