Uma crise de imagem pode destruir uma reputação em minutos
PT- BR Mas não precisa ser assim. Ao longo de anos gerenciando crises, aprendi: 1. Rapidez é essencial, mas não se precipite2. Transparência gera confiança3. Empatia com os afetados é fundamental4. Ter um plano pronto economiza tempo precioso5. A liderança precisa estar na linha de frente O segredo? Preparação. Invista em monitoramento constante.Treine sua equipe […]